Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
13 March 2017
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ. 09-11 Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi. Trạm Mẹo Nhanh
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng. Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy. Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng. Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng. Thử tắt bật lại kết nối mạng.
Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày. Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
