Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa. Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân. Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân. Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự. Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn. Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn. Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong. Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng. Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong. Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ. Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu. Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang. Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới. Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu. Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó. Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng. Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu. Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy. Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ. Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết. Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày. Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi. Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
09-11
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.
09-11
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.
09-11
Sunday
09-11
