Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn. 09-11 Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không. Nhật Ký Người Chơi
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi. Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại. Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân. Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ. Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game. Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại. Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.